Предложения для крупных организаций
Обслуживание филиальной сети
Увеличение масштабов бизнеса - приоритетная задача каждой компании. И зачастую она решается за счет открытия филиалов как в России, так и за рубежом. Эффективная и слаженная работа филиальной сети и головного офиса возможна только при наличии единого информационного пространства, которое позволит оперативно и своевременно решать поставленные задачи.
Обслуживание филиальной сети - одно из преимущественных направлений деятельности «СервКом». Квалифицированные сотрудники компании готовы взять на себя организацию и поддержку IT-инфраструктуры удаленных офисов вашего предприятия. Сотрудничество с нами позволит вам одномоментно решить огромное количество сложных задач, связанных с организацией бесперебойной работы филиальной сети.
Объединение филиалов в локальную сеть и передача ее на обслуживание одному подрядчику позволит:
- обеспечить каждый филиал квалифицированными специалистами;
- установить бесперебойное обслуживание единого IT-пространства вне зависимости от кадровых возможностей вашей компании;
- обеспечить контроль за предоставлением услуг и выполнением стоящих задач;
- получить прозрачную отчетность о проведенных мероприятиях;
- быстро адаптировать параметры обслуживания под потребности бизнеса;
- снизить административные расходы на обслуживание филиальной сети.
Благодаря тому, что «СервКом» имеет все необходимые технические и кадровые ресурсы, вы получаете огромное количество преимуществ, в том числе:
- возможность точно планировать расходы на обслуживание ИТ-инфраструктуры филиалов;
- гарантию решения возникающих проблем в кратчайшие сроки вне зависимости от местонахождения филиала;
- снижение расходов за счет передачи всех полномочий единому исполнителю;
- четкое и своевременное выполнение всех задач;
- полную конфиденциальность информации, полученной нашими специалистами в ходе выполнения работ.
ИТ-аудит
Выяснить, насколько качественно работает IT-инфраструктура предприятия, когда необходимо запускать дополнительные IT-системы или проводить их модернизацию, определить эффективность IT-процессов и возможности реализации IT-проекта поможет комплекс особых мероприятий - технологический аудит ИТ.
Аудит IT от компании «СервКом» - это оценка независимых экспертов, которые проведут исследование ИТ-инфраструктуры вашего предприятия и дадут перечень рекомендаций по повышению уровня ее эффективности и минимизации затрат на обслуживание. Технологический аудит - одно из преимущественных направлений деятельности «СервКом», которое позволяет клиентам компании получить полный и достоверный анализ каждой из IT-систем предприятия.
Аудит ИТ производится, как правило, в случаях когда:
- создается и реализуется проект по внедрению или модернизации IT-инфраструктуры;
- оценивается корректность работы вновь созданной IT-системы;
- IT-инфраструктура работает нестабильно или не соответствует предъявляемым к ней требованиям;
- производится смена команды IT-подразделения на предприятии.
В зависимости от Вашей задачи, мы можем провести несколько видов аудита.
Аудит ИТ инфраструктуры
Целью аудита является составление полной и ясной картины состояния IT-инфраструктуры предприятия. На основании полученных данных оценивается ее эффективность работы, выясняется возможность снижения затрат на эксплуатацию, даются рекомендации о повышении уровня надежности и снижения количества сбоев, а также разрабатывается стратегия развития IT-инфраструктуры, которая будет соответствовать задачам развития бизнеса компании.
Аудит ИТ процессов
Аудит служит для выявления соответствия между ИТ-процессами и требованиями бизнеса, определяет их эффективность, формирует перечень задач, стоящих перед ИТ-подразделением, позволяет сформировать стратегию развития, оптимизировать и повысить эффективность работы ИТ-подразделения. Одновременно с этим решаются задачи о сокращении затрат и повышения прозрачности IT-процессов, в результате чего повышается уровень эффективности основного бизнеса предприятия.
Аудит ИТ проектов
Аудит проектов производится как на начальной стадии для оценки соответствия проекта требованиям бизнеса, так и после его реализации с целью анализа и проверки корректности работы созданной на основе проекта ИТ-системы.